Unsere Werte

Die Schweizer Paraplegiker-Vereinigung (SPV) hat klar definierte und verbindliche Unternehmenswerte. Diese determinieren die Unternehmenskultur und bestimmen zusammen mit dem individuellen Wissen des einzelnen Mitarbeiters dessen Handeln und Verhalten. Die Unternehmenswerte lauten:

Partnerschaftlichkeit

Wir fördern eine leistungsorientierte und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden und Mitgliedern, aber auch mit Partnern und Lieferanten. Bei den Mitarbeitenden fördern wir deshalb die Eigenverantwortlichkeit.

Ehrlichkeit

Ehrlichkeit gilt nach aussen und innen. Aus diesem Grund legen wir Wert auf eine offene und angemessene Information.

Loyalität

Loyalität gilt sowohl zum Unternehmen wie auch zur Sache. Wir stehen ein für die Bedürfnisse unserer Mitglieder und vertreten diese. Unsere Führungskräfte fordern und fördern deshalb eine hohe menschliche, fachliche und soziale Kompetenz bei allen Mitarbeitenden.

Wertschätzung

Wir achten unsere Mitglieder und ihre individuellen Bedürfnisse und nehmen sie ernst. Oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Mitglieder und die Lebensqualität aller. Die Leistungen der Mitarbeitenden werden durch die Führungskräfte und das Management gewürdigt (z.B. Team- und Personalanlässe). Interne und externe Konflikte lösen wir mit Respekt im konstruktiven Gespräch unter den Beteiligten.

Qualitätsbewusstsein

Wir streben eine kontinuierliche Verbesserung aller Abläufe und Verhaltensweisen an. Diese Praxis beruht auf Ergebnis- und Kundenorientierung, Führung und Zielkonsequenz, Management mit Prozessen und Fakten, Qualitätssicherung, Mitarbeiterentwicklung und -beteiligung, ständigem Lernen und der Verantwortung gegenüber der Öffentlichkeit.